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Necesidad del cliente
- Convertir el portal del Ministerio de Transporte en una herramienta útil para todos los usuarios que necesiten información, servicios o atención de parte de esta entidad.
- Mejorar su calificación en cumplimiento de los criterios de Gobierno en Línea.
- Mantenimiento, actualización y adecuación técnica y de comunicación digital del portal web y la intranet de la entidad.
- Análisis y documentación de diferentes cadenas de trámites en las que participa el Ministerio.
Solución brindada
El proyecto se inició en abril de 2011 y se finalizó en diciembre del mismo año.
Nexura brindó un apoyo permanente al Ministerio a través de:
- Diseño y desarrollo de funcionalidades a la medida.
- Nuestro servicio de webmaster. La entidad contó con una persona de Nexura, quien estuvo en el sitio dando soporte y realizando las tareas de actualización de contenidos durante el tiempo del proyecto.
- Capacitación. Se orientó al personal de las diferentes áreas del Ministerio en el uso de las nuevas herramientas desarrolladas por Nexura. Ahora ellos pueden administrar sus nuevos sitios web de acuerdo a sus necesidades y las de los usuarios.
- Migraron de contenidos de los portales con los que contaba anterioremente la entidad.
- Estructuración, actualización, creación y diseño los diferentes tipos de información (tanto interna como externa) de acuerdo a las nomas que rigen a los sitios de Gobierno dle país.
Resultados
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Nuevo portal
Incremento de visitas después del lanzamiento del portal (213.691 en el mes de octubre de 2011).
- Diseño e implementación del portal web.
- Cumplimiento criterios GEL.
- Presentación dinámica de noticias y multimedias.
- Contenidos en inglés.
- Integración con redes sociales.
- Antes el Ministerio no ofrecía muchas posibilidades de interacción on line como las que presenta ahora: foros, chat, encuestas, RSS.
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Sitio web para niños
Los niños ahora cuentan con la posibilidad de consultar de manera didáctica e interactiva, y en su propio lenguaje, la información que el Ministerio tiene disponible para ellos.
- Renovación de imagen.
- Diseño de personajes.
- Animaciones en flash.
- Ayudas para tareas.
- Reestructuración de contenidos.
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Intranet
Los funcionarios ahora encuentran de forma ordenada y llamativa toda la información de su interés. Se crearon nuevas secciones y se habilitaron funcionalidades que son de gran ayuda para la comunicación entre dependencias.
- Renovación de imagen.
- Integración con el Directorio Activo de la entidad.
- Reestructuración de contenidos.
- Módulo de cumpleaños.
- Módulo de clasificados.
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Sitio web para dispositivos móviles
El Ministerio de Transporte amplío sus posibilidades de movilidad y accesibilidad. Ahora puede ser consultado desde cualquier lugar y tiempo, a través de los diferentes dispositivos móviles que existen.
- Estructuración del sitio.
- Diseño que se adapta a cualquier dispositivo.
- Fácil navegación.
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