Cliente: Universidad del Quindío

Descripción: El proyecto realizado con la Universidad del Quindío tuvo como finalidad facilitar el acceso de la comunidad universitaria a la información relacionada con programas, facultades y dependencias.  Adicionalmente contar con una herramienta de gestión de información autoadministrable por los funcionarios de las dependencias.

Población objetivo del proyecto?: Comunidad universitaria definida como aspirantes, estudiantes, docentes y funcionarios.

¿De qué se trata el proyecto?

Consistió en la implementación de un software que permite gestionar el sitio web institucional de la Universidad del Quindío, cumpliendo con los lineamientos de gobierno en línea para mejorar la atención al ciudadano.

¿Cuáles fueron los resultados?

• Se logró agrupar 119 comunidades en una sola plataforma desarrollada en lenguaje PHP.
• Se implementaron 23 plantillas para todas las comunidades facilitando la administración del diseño gráfico.
• Número de visitas antes y después
• Número de consultas por la web.

• El tiempo de implementación de la herramienta de software para el proyecto fue de 2 meses para todos los sitios del cliente. El tiempo de apropiación y transferencia de conocimiento a los responsables de la entidad duro 12 meses.
• Se usó la metodología de gerencia de proyectos para manejar a los Stakeholders tanto por Nexura como por parte de la Universidad
• Se realizó la integración de servicios mediante un sistema único de autenticación (Single Sign On). Esto permitió que los usuarios se autenticaran en una única aplicación y acceder tanto a la administración del sitio web como a otras aplicaciones del modelo de negocio de la Universidad.
• Se implementó el sistema de atención de PQRSD, con la herramienta se dotó de un flujo de trabajo de asignaciones de casos mediante la herramieta.

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